Televendedor /A Atención Al Cliente

Para importante empresa del sector alimentación situada en la zona de Vilafant, necesitamos incorporar un/a televendedor/a para el servicio de atención al cliente.
Sus funciones serán las siguientes:

- Atención al cliente mediante llamadas telefónicas, whatsapp y correos electrónicos.
- Registro de los pedidos en el ERP.
- Emisión de llamadas relacionadas con pedidos.
- Gestión de incidencias y derivación al departamento correspondiente.
- Apoyo al departamento comercial.
- Entre otras tareas relacionadas con el puesto de trabajo.
**Requisitos**:

- Experiência en atención al cliente y en gestión administrativa.- Buscamos a una persona organizada, dinámica, orientada al cliente y con disponibilidad para trabajar algún sábado y/o festivos, cubriendo a otros compañeros/as.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:

- GM en gestión administrativa o similar.- Nível de Office a nível usuario/a.
Función:
Teleoperador/a emisiónIdiomas:

- Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.- Buen nível de francés.