Teleoperadores/ Teleoperadoras Atención Cliente

Desde Gi Group precisamos incorporar a varios agentes telefónicos para trabajar en un Call Center ubicado en Zona Franca (Barcelona) para atención al cliente de una entidad bancaria.
Recepción de llamadas para resolver consultas/incidencias Emisión de llamadas para confirmar datos con el cliente Dar soporte informativo mediante correo electrónico Ayudar a los clientes en transacciones online vía pagina web y/o aplicativo
- Experiència 1 anys.
Experiência previa en atención al cliente
- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
- estudis primaris complets - educació primària
- català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- Competències / coneixements: Habilidades comunicativas
- Contracte laboral indiferent
- Jornada parcial (31 hores - jornada setmanal)