Teleoperadores (Personas Con Discapacidad)

Recepción de llamadas a clientes.

Seguir guiones de comunicación con altos estándares de calidad

Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, ofreciendo soluciones o alternativas

Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos

Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo

Gestionar las autorizaciones solicitadas vía correo electrónico y fax, los miembros del equipo

específico.

Registrar las quejas sugerencias y reclamaciones en el sistema informático

Disponibilidad para semana de formación NO remunerada

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 16.000,00€-18.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Turno de mañana
- Turno de tarde

Educación:

- FP Grado Medio (Deseable)

Experiência:

- teleoperadora: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial