Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE)Contrato: Contrato por circunstancias de la producción
TELEOPERADORES PARA CONSULTA SEGUROS JORNADA DE MAÑANA (DISCAPACIDAD)Vacantes: 1
Tipo de jornada: Jornada Parcial
Tipo de contrato: Contrato por circunstancias de la producción
DiscapacidadCertificado de discapacidad mínima del 33%.
Descripción del puestoTELEOPERADORES/AS DE RECEPCION DE LLAMADAS PARA DAR INFORMACIÓN SOBRE SEGUROS PATRIMONIALES (HOGAR, COMUNIDADES Y PYMES) HORARIO: Turno de mañana de lunes a viernes y un fin de semana al mes. Turnos de 25h/semana y 30h/semana.
FUNCIONES:Gestionar la prestación del servicio de atención telefónica al cliente sobre consultas de diversos en relación a la situación del siniestro de diversos, con calidad y eficacia, asegurando el cumplimiento de las normas pautadas por la empresa.Dar información al cliente del nivel de comentarios que se encuentren registrados en el programa de gestión.Trasladar información, comunicados o solicitudes al tramitador, reparador o perito.SE OFRECE:Jornada de 25 o 30 horas a la semana.Turnos de mañana de 5 o 6 h/día.Contrato de aproximadamente 3 meses con posibilidades reales de continuar.Formación remunerada a cargo de la empresa.Incorporación el 17 de mayo de 2021.REQUISITOS:Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Atención telefónica en contact center (mínimo 6 meses en últimos 2 años) y experiencia en seguros, preferentemente diversos (mínimo 6 meses en últimos 2 años).Soltura mecanográfica para la redacción de textos y comentarios.Conocimientos de uso de aplicaciones asociadas a operación en contact center (CTI, CRM).EMPRESA QUE GARANTIZA LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD NECESARIAS: grupo de trabajo reducidos, distancia de seguridad, equipamiento de protección en caso necesario.
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