Teleoperadores Aparcamiento

Necesitamos incorporar perfiles de atención al cliente para nuestra centralita situada en Barcelona.
Empezará con un contrato temporal para dar cobertura a las vacaciones del personal interno, con posibilidades de pasar a plantilla indefinida al finalizar el contrato.
Horario: lunes y martes de 08:00 a 16:00.
Sábado y domingo de 10:00 a 22:00h.
Miércoles, jueves y viernes descanso.
Se trabajan los festivos y por ello se cobra un plus de 108€ por festivo trabajado

Funciones:

- Atención telefónica y presencial
- Gestionar incidencias en remoto, tales como expidición de tickets perdidos, errores de lectura, gestionar cobros, expedir facturas, etc
- Introducir todas las intervenciones en el sistema informático de la empresa (ERP propio)
- La cabina de control se encuentra dentro de un aparcamiento, así que deberá también encargarse de la limpieza básica de las instalaciones
- Atender comercialmente las llamadas o consultas que se reciban (precio por rotación, abono por días, abono por meses, etc)
- En momentos de gran afluencia en el aparcamiento, puede ser necesario que tenga que dirigir el tráfico y/o ayudar a aparcar algun vehículo

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 4 meses

Salario: 1.250,00€-1.350,00€ al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Pago de kilometraje
- Parking gratuito

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Horas extra
- Todos los fines de semana

Tipos de compensaciones complementarias:

- Horas extras
- Plus domingos y festivos
- Plus nocturnidad

Ubicación del trabajo: Empleo presencial