Teleoperadora [Yw229]

¡Únete a nuestro equipo como Teleoperador de Retenciones en nuestra empresa líder en el sector de servicios! Estamos buscando a un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación en catalán para unirse a nuestro equipo en Silla, Valencia.Requisitos:Fluidez en catalán (indispensable), tanto oral como escrito.Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el área de retenciones.Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de CRM.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de ritmo rápido.Responsabilidades:Realizar llamadas salientes a clientes existentes con el objetivo de retenerlos y ofrecerles soluciones personalizadas.Gestionar y resolver consultas o quejas de los clientes de manera efectiva.Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de CRM.Cumplir con los objetivos de retención establecidos por la empresa.Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar la mejor experiencia del cliente.Ofrecemos:Salario competitivo y atractivas comisiones por retención.Entorno de trabajo dinámico y profesional.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Formación continua y apoyo por parte de nuestro equipo.Beneficios adicionales y programas de incentivos.Tipo de puesto: Media jornadaHoras de medio tiempo: 25 por semanaSalario: A partir de 700,00€ al mesTipos de compensaciones complementarias:Bonus por objetivosExperiencia:Ventas: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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