Teleoperador Portugués

Desde Walters People seleccionamos un Teleoperador Portugués para una importante empresa del sector entretenimiento (juego online, deportes) para trabajar en las oficinas situadas en Madrid centro.
**Funciones principales**:

- Atención al cliente vía telefónica, chat y mail, principalmente en portugués (también español)
- Resolución de incidencias
- Gestión de llamadas y mails, reporte de actividad.
**Requisitos**:

- Experiência de al menos 1 año como agente de atención al cliente, utilizando herramientas de Call Center para la gestión de las llamadas.
- Nível de Portugués Bilingüe (hablado y escrito) y español.
- Turnos rotativos de lunes a domingo.
Disponibilidad de 9:00 a 00:00 horas

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