¿Eres una persona empática, comunicativa, y se te da bien la negociación? Si tienes un perfil orientado al cliente y estás motivado para involucrarte en un nuevo proyecto profesional, sigue leyendo.
Estamos seleccionando perfiles comerciales para el trabajo de Teleoperador o Teleoperadora, para incorporarse a nuestro equipo en las diferentes áreas de nuestro Call Center de Zaragoza. ¿Te interesa? Trabajarás en nuestra sede de Zaragoza y formarás parte de un equipo en plena expansión donde te desarrollarás profesionalmente, en un entorno cercano y agradable. Somos una innovadora empresa joven y multicultural dedicada a la atención al cliente con sede en más de 28 países y más de 48.000 empleados en todo el mundo. Suena bien, ¿verdad?
Trabajarás en el departamento de Customer Service de nuestro Call Center, donde llevarás a cabo las siguientes tareas:
Atenderás a los clientes por teléfono.Harás y recibirás llamadas para información a clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos.Completarás bases de datos en los sistemas del cliente.Atenderás las consultas, y resolverás las dudas e incidencias de los clientes. Necesitamos que seas una persona asertiva y positiva.Controlarás y harás seguimiento de las incidencias.Redirigirás las llamadas al departamento correspondiente.Tendrás que conocer los sistemas y las prácticas de la empresa. Pero no te preocupes, te formaremos para ello. Requisitos:
Estudios mínimos de FP II y/o experiencia demostrable.Buen nivel de interlocución en español.¿Te motiva cumplir objetivos? Buscamos a alguien responsable y a quien le estimule el ritmo rápido de trabajo.Dotes de comunicación y espíritu comercial.Actitud positiva y muchas ganas de crecer y desarrollarte profesionalmente.Conocimientos de programas informáticos (Excel, Word y Power Point).DISPONIBILIDAD TOTAL DE LUNES A DOMINGO. Ofrecemos:
Un salario según convenio de (1.000 - 1.200 euros brutos / mensual).Un paquete formativo completo, propio de la empresa, para que empieces a trabajar siendo un profesional.Contrato temporal con posibilidad de seguir creciendo dentro de la empresa.Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando.Jornada laboral 38,5 semanales.
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