En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar.
Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.
Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar.
Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita. Como Gestor Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.
Tu misión:Tu rol será ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, gestionando contratos de energía, gas, telecomunicaciones y seguros.
A través de llamadas 100% entrantes, proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente con un enfoque ágil y profesional. ¿Qué buscamos en ti?Buscamos perfiles apasionados por las ventas con las siguientes características:
Experiencia en atención y emisión de llamadas: Demostrarás tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas;Experiencia en fidelización de clientes: Ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes;Pasión por la gestión del cliente: Si te entusiasma brindar una excelente atención al cliente, queremos conocerte;Experiencia comprobada: Al menos 1 año en venta telefónica o presencial.
¡Tu experiencia nos importa!Conocimiento del catalán: Un plus que valoramos mucho en nuestro equipo multicultural;¿Listo para el desafío?
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Beneficios:Opciones de contrato permanente que más se ajuste a tus necesidades: 25 h o 30 h;Salario fijo + bonus mensuales;Seguro médico Sanitas, cubierto al 50% por papernest después de 6 meses;Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.
);Al unirte a papernest, te encontrarás en un entorno laboral enfocado en el bienestar de nuestros equipos:
Increíbles oficinas y 1500 m² de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol y espacios para desconectar;Eventos para el reconocimiento y team building para fomentar la cohesión de equipo;Políticas de promoción interna para acompañarte a llegar donde tú quieras llegar;Equipos multidisciplinares en cuanto a la multiculturalidad, raza, nacionalidad, género, edad o religión;Desayunos en equipo ofrecidos por papernest todos los martes;¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
Proceso de selección:Entrevista telefónica (15/20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition;Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play;¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
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