**Descripción**:
**TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y PORTUGUÉS SECTOR TURISMO (TURNO NOCHE)**
Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as **_Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués_** para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío) para trabajar en turno de noche
- **FUNCIONES**:
- Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
- Atención telefónica de centralita a clientes.
- Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
- Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
- Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
- Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.
- Atención y gestión de asistencia en viaje.
- **SE OFRECE**:
- Contratacion estable directamente con la emrpesa usuaria con CONTRATO INDEFINIDO.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).
- HORARIO: se trabajan 8 días yse libran 6 días.
Horario de 22.00-08.00h.
- Salario: alrededor de 21.120 €/b+ incentivos + plus idioma
- Ubicación: Madrid Centro
**Requisitos**:
- **IMPRESCINDIBLE exp.
previa en atención al cliente en sector turismo.
**:
- **IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español, Ingles + PORTUGUÉS**:
- **IMPRESCINDIBLE poder realizar TURNO NOCHE**:
- Muy valorable la experiência en resolución de incidencias en viajes a clientes.