Teleoperador/A Holandés E Inglés

**Descripción**:
**TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON HOLANDÉS E INGLÉS**

Desde Grupo CRIT estamos buscando UN/A TELEOPERADOR/A CON HOLANDÉS para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).
- **FUNCIONES**:

- Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
- Atención telefónica de centralita a clientes.
- Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
- Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
- Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
- Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.
- Atención y gestión de asistencia en viaje.
- **SE OFRECE**:

- Contratacion indefinido.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).
- HORARIO: disponibilidad desde 8.00h hasta 22.00H (rotación)
- 8-17h
- 9-18h
- 10-19h
- 14-22h
- Salario: alrededor de 18.700 € b/a ( más pluses idiomas)
- Ubicación: Madrid Centro

**Requisitos**:

- **IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE HOLANDÉS**:

- **IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español + INGLÉS**:

- DISPONIBILIDAD de poder trabajar en la franja de 8 a 22h, de poder rotar los horarios.
- Experiência en atención al cliente y resolviendo incidencias.