Lanalden somos una empresa tecnológica con 25 años de experiencia en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales.
Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de nuestros principales clientes, un prestigioso grupo internacional líder en el campo de la tecnología aplicada al negocio de calefacción y ventilación, un/a gestor/a de atención al cliente.
Funciones principalesEmisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (sistema HVAC).Atención multicanal (teléfono, mail, chat, etc.
)Asesoramiento y venta consultiva en los casos que proceda.Se ofreceContrato laboral directamente con la empresa: contrato eventual + posterior conversión a indefinido.Incorporación inmediata.Jornada laboral completa de 39h semanales en franja horaria de Lunes a Viernes de 8h a 21h.Horario partido o de tarde.Salario según convenio categoría teleoperador/a especialista.Formación inicial y continuada a cargo de la empresa.Trabajo presencial junto al metro Suanzes.RequisitosExperiencia demostrable en atención telefónica al cliente en sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado o campos relacionados.Manejo informático, experiencia en gestión multicanal.Buena capacidad de comunicación.Excelencia telefónica.Habilidades interpersonales.Disponibilidad de incorporación inmediata.Esta es tu oportunidad, ¡estamos deseando conocerte!
Tipo de puestoJornada completa, Contrato de relevo
Duración del contrato3 meses
Salario15.000,00€-18.000,00€ al año
HorarioDe lunes a viernes
Tipos de compensaciones complementariasPlus domingos y festivos
Preguntas para la solicitud¿Tienes experiencia en atención al cliente en call center?Describe brevemente tu experiencia en puesto similar al ofertado.¿Tienes conocimientos de climatización y/o ventilación?Ubicación del trabajoEmpleo presencial
#J-18808-Ljbffr