Teleoperador/A

Grupo Oliva empresa referente en el sector de la automoción y de empresas asociadas en la provincia de Tarragona y Girona, precisa incorporar en una de sus instalaciones de Salt (Girona) un/a Teleoperador/a.
Se ofrece puesto estable, formando parte de un equipo consolidado y profesional.
- Concertar citas.
- Ofrecer atención de calidad.
- Interactuar con los clientes actuales y potenciales de la empresa.
- Encuestas de satisfacción.
- Gestión de la planificación del taller.
Mejorar la relación con los clientes de cara a potenciar la rentabilidad de la empresa.
Convertir al grupo en referente de calidad de venta telefónica.
Atender y cubrir las necesidades de los clientes.
- Experiència 1 anys.
- Dominio de las marcas de vehículos del grupo - Estudios mínimos: CFGM Administración, comercio o automoción - Ofimática nível avanzado
- TÍTOL FP DE GRAU MIG
- títol fp de grau mig - administració
- Competències / coneixements: Competencias: - Orientación al cliente - Orientación a resultados - Trabajo en equipo - Comunicación interpersonal - Dominio personal
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Altres beneficis: Salario: Según convenio + variable Horario: 08:30h - 17:30h Otros beneficios: Incentivos en función de objetivos.
- descuentos especiales en compra y financiación de coches del grupo oliva, así como en servicios posventa.
- descuentos y beneficios con partners: clubes y eventos deportivos, ocio, etc.
- conciliación de la vida personal, laboral y familiar, con un horario continúo - acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente