Teleoperador/A Call Center Soporte Primer Nivel [Z-324]

¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte?
¿Te gustaría trabajar para una importante empresa dedicada al sector logístico?
Tenemos una gran oportunidad para ti.
Comenzarás a trabajar como Teleoperador/a Call Center para dar soporte técnico/a de primer nivel al cliente final que se ponga en contacto con el departamento para consultar dudas o para abrir avisos de incidencias del terminal punto de venta (TPV).
Las principales funciones serán:Conocer y manejar las herramientas necesarias utilizadas en el departamento.Recepción de llamadas de clientes, que serán atendidas según su casuística.Manejo de Windows 7 y 10, tanto para su equipo como el de los clientes.Realización de encuestas a los clientes para comprobar el grado de satisfacción.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

#J-18808-Ljbffr