Teleoperador/A Call Center Soporte Primer Nivel

¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte?
¿Te gustaria trabajar para una importante empresa dedicada al sector logístico?
Tenemos una gran oportunidad para ti Comenzarás a trabajar como Teleoperador/a Call Center para dar soporte técnico/a de primer nivel al cliente final que se ponga en contacto con el departamento para consultar dudas o para abrir avisos de incidencias del terminal punto de venta (TPV).
Las principales funciones serán: - Conocer y manejar las herramientas necesarias utilizadas en el departamento - Recepción de llamadas de clientes, que serán atendidas según su casuística - Manejo de Windows 7 y 10, para su equipo como el de los clientes - Realización de encuestas a los clientes para comprobar el grado de satisfacción En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Formación requerida FP o Grado Medio o Superior Experiencia previa como Teleoperador/a dando soporte técnico/a Muy valorable experiencia en venta de productos tecnológicos Preferiblemente vehículo propio para acceder a la empresa que se encuentra en un polígono industrial en Leganés Responsabilidades - Contrato directo con la empresa desde el primer dia - Contrato indefinido con la empresa - Salario 21000 € brutos/año, - Cheque restaurante de lunes a viernes - Horario de 12h a 21h de Lunes a Viernes - Sábados alternos de 09:00 a 14:00 h (teletrabajo)