Teleoperador/A Atención Al Cliente-Sector Energia

Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y comerciales y además pudiendo formar parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones ¡no busques más!
En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as para la recepción de llamadas y resolución de incidencias en Jerez de la Frontera.
FUNCIONES: Atención al cliente telefónicamente.
Resolución de incidencias administrativas según servicio contratado.
Aplicación de conocimientos de facturación.
Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).
SE OFRECE: Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
Formación ONLINE y en plataforma de 2 semanas en horario de lunes a viernes de de 9:00 a 16:00 horas.
Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna Jornada de entre 30-38 horas semanales, según necesidades del servicio 5 días laborables repartidos de lunes a sábados Salario según convenio + comisiones según valía Trabajo presencial REQUISITOS MÍNIMOS REQUISITOS: Mínimo BACHILLERATO o FPII.
Experiencia previa de al menos 6 meses.
Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
Paquete Office nivel medio/alto.
Disponibilidad horaria total.
Ordenador para cursar la formación