Teleoperador /A Atención Al Cliente

En Eurofirms necesitamos incorporar un/a teleoperador/a en atención al cliente para trabajar en empresa del sector comercial ubicada en Alcorcón.
Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:

- Atención al cliente a través de diferentes canales de contacto: teléfono, mail, chat on-line, whatsapp y redes sociales.
- Resolución de dudas.
- Emisión y recepción de llamadas.
**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en puestos de atención al cliente.- Buscamos a una persona responsable y puntual.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo y disponer de vehículo propio.
- Valorable conocimientos específicos de mascotas (nutrición, cuidados básicos, accesorios).
- Valorable experiência en el uso de herramientas específicas de atención al cliente (Salesforce Service Cloud, Zendesk, etc.)
Formación:
ESO finalizada.Función:
Atención al clienteIdiomas:
Castellano hablado y escrito correctamente.