Teleoperador/A Atención Al Cliente

Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente, un perfil de Administrativo para comenzar a trabajar el 2 de diciembre hasta principios de enero y realizar las siguientes funciones:- Portabilidad. - Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario. - Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales. - Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión. - Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas. - Activación eco/smartsim. - Activación/Desactivación de tarifa datos. - Cambios de sim. - Gestión de límites de consumo. - Activación roaming /bonos. - Desactivación de servicios especiales. - Suspensiones/Reactivaciones de líneas - Despliegue y gestión de líneas Centrex.- Experiencia en administración y atención al cliente. - Buscamos a una persona organizada, responsable. - Disponibilidad inmediata. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.