Teleoperador/A Atención Al Cliente

Teleoperador/a atención al cliente Madrid Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente, un perfil de Administrativo para comenzar a trabajar el 2 de diciembre hasta principios de enero y realizar las siguientes funciones: Portabilidad. Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario. Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales. Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión. Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas. Activación eco/smartsim. Activación/Desactivación de tarifa datos. Cambios de sim. Gestión de límites de consumo. Activación roaming/bonos. Desactivación de servicios especiales. Suspensiones/Reactivaciones de líneas. Despliegue y gestión de líneas Centrex. Requisitos: Experiencia en administración y atención al cliente. Buscamos a una persona organizada y responsable. Disponibilidad inmediata. Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. #J-18808-Ljbffr