Teleoperador/A Atc Con Inglés-Sector Inmobiliario

Desde Grupo CRIT estamos buscando un/ una recepcionista para una sustitución en una importante empresa del sector inmobiliario, ubicada en valdebebas (Madrid).Si eres una persona que busca un puesto de trabajo , en Madrid , trabajando en una de las compañías líderes, no lo dudes y ¡llámanos!FUNCIONES:• Recibir y procesar las solicitudes de servicios recibidas.• Seguimiento de las consultas, para cumplir los plazos establecidos.• Analizar y trasladar las necesidades y sugerencias de los usuarios a los restantes departamentos de la empresa.• Aumento de la satisfacción del cliente.• Garantizar la fidelización del cliente.• Trasmitir una buena imagen de la empresa, información y de la gestión por parte del departamento.• Promover y recuperar la cartera de clientes.• Prevenir futuras incidencias.• Optimización de los recursos.• Gestiones administrativas y documentales para la resolución de dudas e incidencias de clientes.• Desarrollo del manual y procedimiento del departamento SAC.• Elaboración de informes mensuales.• Mantenimiento y actualización de base de datos.SE OFRECE:Contrato por ETT temporal 3 + 3 + posibilidad incorporación a plantilla.Salario son 18.000€/brutos anuales.Horario: Lunes a jueves de 09:00-18:00 y viernes de 08:00-15:00.Ubicación: Valdebebas (Madrid)* B2 inglés* Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares* Control nivel usuario del paquete office y CRM.* Vehiculo propio.
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