Teleoperador/A At. Cliente - Telefonía

**Descripción**:Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y ampliar tus conocimientos informáticos ¡tenemos lo que necesitas! Y si, además, lo haces formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones, ya es la conbinación perfecta.En GRUPO CRIT seleccionamos **Teleoperadores/as para atención al cliente en el sector de la telefonía**, con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Jerez de la Frontera.**FUNCIONES**:- Atención telefónica de los clientes.- Resolución de incidencias informáticas y técnicas según servicio contratado.- Aplicación de conocimientos de facturación.- Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).**SE OFRECE**:- Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.- Formación ONLINE y presencial de 4 semanas en horario de lunes a viernes por la mañana.- Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna- Jornada de entre 30/38 horas semanales, según necesidades del servicio- 5 días laborables repartidos de lunes a domingos- Salario según convenio + comisiones según valía- Trabajo presencial**Requisitos**:**Requisitos**:- Mínimo BACHILLERATO o FPII.- Experiência previa de al menos 6 meses.- Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.- Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.- Paquete Office nível medio/alto.- Disponibilidad horaria total.- Ordenador para cursar la formación