Teleoperador/A At. Al Cliente

Desde el Grupo Adecco estamos buscando un/a gestor/a telefónico/a para una importante compañía del sector energético ubicada en Madrid.¿Qué te ofrecemos?- Posición estable.- Ubicación de la empresa: Avenida de América.- Jornada completa. Turno rotativo, de 09:00 a 18:00 y de 10:00 a 19:00, de L a V.- Salario: 17.000€ brutos/anuales.- Contrato inicial de 3 meses con Adecco + Incorporación a plantilla.- Formación dentro de contrato.- Incorporación inmediata.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência de al menos 2 años en atención al cliente telefónica.- Valorable haber realizado funciones de retención de clientes y gestión de impagos.- Excelencia telefónica y buenas habilidades comunicativas.- Perfil comercial orientado al cliente.- Dominio de aplicaciones informáticas.- Disponibilidad de incorporación inmediata y de manera presencial en la oficina.**Responsabilidades**Tus funciones serán las siguientes:- Emisión y recepción de llamadas para gestionar dudas e incidencias.- Retención de bajas.- Gestión de impagos.- Gestión documental.