Descripción de la OfertaEl Telemarketer se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA en Alcalá de Henares y tiene actividades de atención a clientes / alumnos y promoción comercial de las acciones formativas Intedya.FuncionesGestión comercial telefónica de los cupones / leads / solicitudes de información recibidas por portales de formación, estrategias de posicionamiento SEO / SEM / SMM, base de datos facilitadas o similares.El contacto a través de teléfono con posibles clientes para concertar ventas telefónicas del producto FORMACION de Intedya.Búsqueda y creación de base de datos de contactos de clientes potenciales.Realización de llamadas de ventas a prospectos.Desde el contacto inicial y apertura de oportunidades de ventas hasta el seguimiento de las mismas y gestión del cierre de la venta.Realización y envío de mails explicativos a clientes con las ofertas acordadas y los presupuestos requeridos.Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.Reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los potenciales clientes así como transmitir toda la información facilitada por el cliente tanto de manera explícita como implícita.Tareas y ResponsabilidadesCumplir los objetivos comerciales establecidos.Informar puntualmente mediante los medios dispuestos al efecto de cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar a la calidad o imagen de los servicios de INTEDYA.Cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.RequisitosFormación y ConocimientosFormación Profesional o superior.Manejo medio de Microsoft Office, Windows, Outlook, Exploradores y navegación en Internet y similares.Formación Inicial Corporativa y Funcional.Exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de INTEDYA.Profundo conocimiento de la Oferta formativa en vigor de INTEDYA.ExperienciaExperiencia previa en labor comercial de venta telefónica o atención al cliente de 3 años.
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