col-wideJob Description:TELEFONIST/IN FÜR NOTFALL-HOTLINES GESUCHTZur Verstärkung unseres kleinen sympathischen Telefonteams suchen wir ab sofort **Call Center Agent (m/w/d)****Was wir Dir für Deine Leistung bieten**- kontinuierliche Coachings- ein tolles, buntes und junges Team- eine angenehme Atmosphäre- flexible Arbeitszeitmodelle- Nachtzuschläge, Wochenendzuschläge, Feiertagszuschlag- Bonusmodell für besonderen Arbeitseinsatz- Qualitätsprämie- Teamevents**Telearbeit (Homeoffice)** - Du brauchst nur einen Laptop und ein Headset. Wir rüsten deine Technik gern auf**Deine Aufgaben bei uns**- ausschließliche Kommunikation mit Bestandskunden (Inbound)- Du arbeitest hauptsächlich für 50 Wohnungsunternehmen und hilfst Anrufern, die Schäden und Notfälle, wie z.B. Wasserrohrbrüche, melden oder eine neue Wohnung suchen.**Was Du mitbringen solltest**- akzentfreies, sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift- Freude am Telefonieren- Spaß an Kommunikation- gute PC Kenntnisse- _**technische Voraussetzungen für Homearbeit**:_ Betriebssystem Windows 10, 8, oder 7 (**kein** Windows 11, Mac oder Linux), Prozessor Intel i3 /AMD Ryzen 3 oder besser Lokaler Datenträger 120GB SSD oder besser Arbeitsspeicher 4GB minimum, 8GB empfohlen Bildschirmauflösung 1600x900 Minimum, 1920x1080 (Full-HD) Empfohlen Peripherie Windows-kompatibles Headset, Maus, Tastatur- **Wir freuen uns Dich und Deine Bewerbung!**_Wir - die Telesense Kommunikation GmbH - sind ein 50-köpfiges, inhabergeführtes Beratungshaus für die Wohnungswirtschaft mit einem kleinen Inbound Call-Center.**Unsere Kunden legen dabei größten Wert auf Qualität, die wir mithilfe unseres Teams kontinuierlich sicherstellen. Was unser Team ausmacht, ist der Wunsch, unsere Kunden glücklich zu machen und sich im Team gegenseitig zu unterstützen.**Art der Stelle: TeilzeitArbeitsstunden: 20-30 pro WocheBewerbungsfrage(n):- Über wie viele Jahre Erfahrung in Kundenberatung verfügen Sie?Berufserfahrung:- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)Sprache:- Sprechen Sie Deutsch? (Erforderlich)Arbeitsort: Homeoffice