Técnicos/As De Redes N2

Perfil de Nivel 2 en Redes de Telecomunicaciones
Requisitos mínimos:
Titulación mínima: Certificado de Educación Superior (HNC) en Sistemas de Telecomunicaciones o Grado universitario en áreas de TIC.
Funciones principales:
Referencia técnica en soluciones, metodologías y tecnologías para la garantía y provisión de servicios al cliente.
Experiencia mínima de 4 años en:
Gestión de Incidencias : desde la identificación, categorización y análisis hasta la resolución y recuperación del servicio; interacción con proveedores y soporte a técnicos de campo.
Soporte de Cambios y Trabajos Planificados : seguimiento y reporte de cambios, revisión, ejecución y cierre de solicitudes.
Tecnologías:
Red de datos: IP Core, routers, switches, CMTS, Radius, DHCP, DNS, AntiDDoS, SPWifi, firewall, CGNAT.
Red Core CS: MSC, GSMC, VLR, SMSC, HLR, HSS, AUC, EIR.
Plataformas IMS, Red Core PS, servicios de valor añadido, roaming y señalización.
Sistemas OSS.
Horario:
Turno 16x5 + guardias.
Valorable:
Competencia completa en inglés; otros idiomas.
Certificaciones CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIP.
Conocimientos en programación de macros y scripts.
Valores corporativos:
Habilidades comerciales y trabajo en equipo.
Habilidades específicas:
Facilidad para aprender nuevas tecnologías, orientación al cliente, proactividad, enfoque en la resolución de problemas y eficiencia en el trabajo.
Conocimientos en instalación, mantenimiento y operación de redes, así como en evaluación de sistemas y presentación de resultados a la dirección.
Capacidad para trabajar de forma independiente y para adaptarse a cambios productivamente.
Ubicación: Híbrido en Madrid o Valencia, o en su defecto en Málaga o Vigo.

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