Técnicos/As De Redes N2

Perfil de Nivel 2 en Redes de Telecomunicaciones Requisitos mínimos: Titulación mínima: Certificado de Educación Superior (HNC) en Sistemas de Telecomunicaciones o Grado universitario en áreas de TIC. Funciones principales: Referencia técnica en soluciones, metodologías y tecnologías para la garantía y provisión de servicios al cliente. Experiencia mínima de 4 años en: Gestión de Incidencias : desde la identificación, categorización y análisis hasta la resolución y recuperación del servicio; interacción con proveedores y soporte a técnicos de campo. Soporte de Cambios y Trabajos Planificados : seguimiento y reporte de cambios, revisión, ejecución y cierre de solicitudes. Tecnologías: Red de datos: IP Core, routers, switches, CMTS, Radius, DHCP, DNS, AntiDDoS, SPWifi, firewall, CGNAT. Red Core CS: MSC, GSMC, VLR, SMSC, HLR, HSS, AUC, EIR. Plataformas IMS, Red Core PS, servicios de valor añadido, roaming y señalización. Sistemas OSS. Horario: Turno 16x5 + guardias. Valorable: Competencia completa en inglés; otros idiomas. Certificaciones CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIP. Conocimientos en programación de macros y scripts. Valores corporativos: Habilidades comerciales y trabajo en equipo. Habilidades específicas: Facilidad para aprender nuevas tecnologías, orientación al cliente, proactividad, enfoque en la resolución de problemas y eficiencia en el trabajo. Conocimientos en instalación, mantenimiento y operación de redes, así como en evaluación de sistemas y presentación de resultados a la dirección. Capacidad para trabajar de forma independiente y para adaptarse a cambios productivamente. Ubicación: Híbrido en Madrid o Valencia, o en su defecto en Málaga o Vigo. #J-18808-Ljbffr