Técnico N1 - Soporte De Red H/M

¿Quiénes somos? Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians , apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies . ¿Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico N1 para nuestras oficinas ubicadas en Madrid (Las Tablas). La persona seleccionada se encargará de dar soporte a la operación de la red WAN del cliente y velar por el cumplimiento de los procedimientos y SLAs. Funciones Resolución de incidencias. Seguimiento de procedimientos operativos. Atención en horario de turnos (7-15h. 15-23h). Priorización de casos para garantizar el cumplimiento de SLAs / KPIs. Requisitos: 1-2 años de experiencia en tareas de Networking, monitorización y atención de incidencias. Inglés: Upper intermediate (B2). Valorable: Deseable formación o conocimientos en CCNA. Why us? Contrato indefinido. Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato. Beneficios sociales: seguro médico, copago de internet... Retribución flexible. Café, té, fruta fresca. #J-18808-Ljbffr