¿Quiénes somos? Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
VINCI Energies, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
¿Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico de Sistemas y Video (H/M) para trabajar en uno de nuestros servicios de mantenimiento multicliente en el equipo de Madrid (Las Tablas).
La persona que se incorpore con nosotros realizará tareas de mantenimiento y resolución de incidencias de varios clientes y, si aplica, escalado a fabricantes.
Funciones: Diagnóstico y resolución de incidencias de varios clientes.Soporte tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos de clientes.Operación en entornos de producción.Documentación y seguimiento de los casos.Escalados a fabricantes.Desplazamiento a cliente en función de las necesidades del servicio.Requisitos imprescindibles: Formación Profesional o Grado en Telecomunicaciones o Informática.Experiencia mínima de 1 año en entornos de producción.Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos de clientes.Carnet de conducir.Disponibilidad para realizar guardias/intervenciones.Conocimiento de:Plataformas de TV (IPTV & OTT): Contribución, Codificación, Multiplexación, Distribución (CDN).Otros: DRM, CAS, VSPP, Catchup, VOD, EPG, STB, TVApps...LinuxSistemas de Cartelería DigitalPlataformas de Portales de VídeoConocimiento o experiencia en fabricantes:HarmonicTripleplay (Uniguest)KalturaCiscoBarcoHPRequisitos valorables: Experiencia en sistemas de videowall.Conocimiento de herramientas de ticketing (Remedy, ...).Nociones de tecnologías de virtualización, almacenamiento y bases de datos. Why us? Contrato indefinido.Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurante....).Formación y desarrollo profesional.Retribución flexible.Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano.Fruta fresca y café en oficina.VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación.
VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.
En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians, Omexom y Actemium.
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