Buscamos un técnico informático dedicado y orientado al servicio. El trabajo se centrará en la instalación de software y hardware y en ayudar a nuestros clientes con las funciones y los problemas informáticos. El candidato ideal estará orientado al cliente, tendrá excelentes dotes de comunicación y buena capacidad de resolución de problemas.
Sus responsabilidades serán:
Configurar e instalar correctamente el hardware y el software en los dispositivos pertinentes, y configurar el software y los controladores según sea necesario.
Garantizar el mantenimiento y la reparación adecuados de todos los equipos y accesorios informáticos, incluidos routers e impresoras, etc.
Configurar e instalar redes LAN/WAN y cualquier otra red, gestionando los componentes necesarios, por ejemplo, servidores aplicables, direcciones IP, etc.
Gestionar, mejorar y desarrollar opciones y programas de seguridad en ordenadores y redes para garantizar la seguridad, la privacidad y proporcionar una protección eficaz frente a posibles infracciones de cortafuegos o ataques de piratas informáticos.
Garantizar el mantenimiento adecuado de todos los equipos realizando actualizaciones periódicas para garantizar que todos los sistemas funcionan con las versiones del software necesario.
Solucionar todas las cuestiones y problemas que presenten los empleados de la empresa, incluidos los fallos y errores del sistema.
Organizar el mantenimiento externo por contratistas si fuera necesario.
Mantener registros claros y eficaces de todas las reparaciones y arreglos realizados para futuras consultas.
Proporcionar asistencia técnica rápida, fiable y con buenos modales y orientar a usuarios con nuevos programas, sistemas, aplicaciones o hardware.
Requisitos:
Formación académica en Tecnología de la Información, Informática u otros campos relacionados, o experiencia.
Se valorará experiencia en configuración y mantenimiento de redes LAN/WAN
Conocimiento profundo de los sistemas de software informático y de los sistemas operativos y componentes informáticos para hardware externo, como impresoras, routers, cámaras web, etc.
Buen conocimiento de las directrices sobre seguridad en Internet y protección de datos y capacidad para aplicarlas en caso necesario.
Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y la atención al cliente, con capacidad para ser paciente y formular preguntas eficaces para eliminar primero las soluciones sencillas.
Capacidad de comunicación eficaz para ofrecer un servicio fluido y sin fisuras a los clientes internos o externos.
Dotes organizativas con capacidad para priorizar eficazmente su propia carga de trabajo.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: A partir de 12,50€ la hora
Horas previstas: máximo 20 a la semana
Beneficios:
Ordenador de empresa
Teléfono de empresa
Horario:
De lunes a viernes
Turno de mañana
Turno de tarde
Educación:
FP Grado Medio (Deseable)
Experiencia:
Informática: 1año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para enviar la solicitud: 11/09/2024Fecha de inicio prevista 16/09/2024
#J-18808-Ljbffr
