Tecnico Informático/A De Soporte - Almería

GRUPO CONSTANT, Servicios empresariales, busca incorporar a su equipo de trabajo a un SOPORTE TÉCNICO con experiencia en el sector bancario, para uno de nuestros importantes clientes del sector de la tecnología/banca.Funciones:Ser soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de una entidad financiera.Atención telefónica a soporte técnico al usuario.Gestión del Active Directory.Gestión de ticketing/registro de incidencias y consultas.Resolución de consultas e incidencias de nivel I.Requisitos:Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior, preferiblemente en informática.Experiencia mínima de 1 año.Atención telefónica avanzada, trato correcto, tono agradable y empático.Dominio Paquete Office y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows).Capacidad para trabajar en equipo, aprendizaje y orientación al cliente.Condiciones:Jornada laboral en horario de lunes a viernes de 8 a 14 h y de 16 a 18 h (39h semanales). Soporte en festivos autonómicos y locales.Salario: 17.500 euros brutos anuales.Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: De lunes a viernes de 9 a 14 horas (25 h).Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido.Envía tu CV
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