Técnico De Soporte Islas Baleares

Estamos en busca de un Técnico de soporte en Palma de Mallorca de forma presencial.
Requisitos Técnicos/Experiencia en:El candidato debe tener mínimo 2 años de experiencia en el puesto.Soporte a usuarios en remoto y presencial.Configuración de aplicaciones y equipos (entorno Windows con MDM Intune).Seguimiento y resolución de incidencias.Experiencia en administración de O365 (OneDrive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.).Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.Imprescindible:Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia.Tener capacidad para trabajar en equipo.Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas.Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.
#J-18808-Ljbffr