Técnico De Soporte/Implantación. Presencial En Madrid

Técnico de Soporte/Implantación. Presencial en Madrid¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!

Estamos buscando un/a Técnico de Soporte/Implantación HCIS para unirse a nuestro equipo de trabajo in situ en un hospital en Madrid. La persona seleccionada será responsable de dar soporte técnico a los usuarios, resolver incidencias y participar en la parametrización de formularios y cargas de datos para habilitar nuevos flujos de trabajo. Además, se encargará de la cualificación y escalado de incidencias al equipo de desarrollo y ofrecerá formación a los usuarios.

Responsabilidades: Resolución de incidencias: Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el sistema HCIS.Parametrización de formularios: Ajustar y cargar datos para implementar nuevos flujos de trabajo de manera eficiente.Cualificación y escalado: Evaluar incidencias y comunicarlas al equipo de desarrollo para su resolución.Formación a usuarios: Capacitar a los usuarios en el uso del sistema y herramientas asociadas.Creación de scripts PL/SQL: Desarrollar scripts para mejorar la funcionalidad y la eficiencia del sistema. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de formar parte de proyectos innovadores en un entorno de vanguardia tecnológica.Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Formación, crecimiento y aprendizaje continuo.Retribución Flexible.
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