Técnico De Soporte De Nivel 1 (N1)

Técnico de soporte de primer nivelNivel MECES 1: Técnico FP (Desarrollo Aplicaciones Informáticas, Explotación de Sistemas Informáticos)Experiencia mínima de un año realizando funciones de operador o técnico de primer nivel en un Centro de Atención a Usuarios, en el ámbito de las TIC.Experiencia en el manejo de herramientas de gestión de incidencias y CRM.Ambos o al menos uno de los siguientes dos apartados:Conocimientos medios de comunicaciones, sistemas, servidores y centros de proceso de datos (CPD).Conocimientos medios de entorno y tecnologías web.Deseable tener conocimientos básicos en:RedesProgramación en Java o CServicios web, XML, XSD, SOAPPKI (certificado digital, firma digital...)Se valorará la capacidad de aprendizaje y adaptación.Tipo de puesto: Jornada completaSueldo: A partir de 16.000,00€ al añoBeneficios:Formación en certificaciones profesionalesJornada intensiva en veranoOpción a contrato indefinidoPrograma de formaciónTeléfono de empresaHorario:De lunes a viernesRetribución complementaria:14 pagasUbicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 16/09/2024#J-18808-Ljbffr