Técnico De Soporte De Nivel 1 (N1)

Técnico de soporte de primer nivel Nivel MECES 1: Técnico FP (Desarrollo Aplicaciones Informáticas, Explotación de Sistemas Informáticos) Experiencia mínima de un año realizando funciones de operador o técnico de primer nivel en un Centro de Atención a Usuarios, en el ámbito de las TIC.
Experiencia en el manejo de herramientas de gestión de incidencias y CRM.
Ambos o al menos uno de los siguientes dos apartados: Conocimientos medios de comunicaciones, sistemas, servidores y centros de proceso de datos (CPD).
Conocimientos medios de entorno y tecnologías web.
Deseable tener conocimientos básicos en: Redes Programación en Java o C Servicios web, XML, XSD, SOAP PKI (certificado digital, firma digital...) Se valorará la capacidad de aprendizaje y adaptación.
Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: A partir de 16.000,00€ al año Beneficios: Formación en certificaciones profesionales Jornada intensiva en verano Opción a contrato indefinido Programa de formación Teléfono de empresa Horario: De lunes a viernes Retribución complementaria: 14 pagas Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 16/09/2024 #J-18808-Ljbffr