Técnico De Microinformática

Publiée le 21/08/2024¿Quieres formar parte de la órbita de Tigloo?MissionEn esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Técnico de microinformática, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Te estamos buscando a ti, que tienes conocimientos sobre gestión de informática (Grado Medio o Superior) y experiencia en soporte técnico a usuarios (puesto de usuario, periféricos, Office365, microinformática).Entre tus responsabilidades se incluirán:Ser el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico (a través de canales de comunicación como el teléfono o el email).Brindar soluciones y asistencia básica para resolver problemas técnicos comunes, como problemas de software, conectividad de red, etc.Colaborar con otros equipos de soporte técnico para resolver problemas de manera efectiva.Proporcionar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso de hardware y software.El centro de trabajo es en Pamplona (Navarra), en modo presencial.ProfilRequisitos mínimos:Experiencia en posiciones de soporte a usuariosConocimientos sobre instalación y mantenimiento de equipos de microinformática (puesto de usuario, aplicaciones, dispositivos...)Conocimientos de Office 365 .Necesario tener habilidades de relación social, tanto para favorecer un buen ambiente de trabajo con el equipo, como para tener una educada y empática relación con los usuarios y el resto del personal del cliente.Imprescindible residir en las inmediaciones de Pamplona, dado que la posición es en modo presencial.CompétencesMicroinformáticaSoporte ITServidores#J-18808-Ljbffr