Buscamos Técnico/a de la Unidad de Becas para unirse al Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria de la Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir.
Funciones: Informar a los participantes sobre el estado de sus solicitudes, así como comunicar incidencias o variaciones en los procesos.
Búsqueda de posibles convocatorias externas públicas y/o privadas de interés para el alumnado.
Mantenerse actualizado/a sobre normativas vigentes que afecten al servicio y garantizar su correcta aplicación.
Colaborar con otros servicios y facultades para asegurar el adecuado soporte al alumnado.
Asistir al jefe de servicio en la gestión, tramitación y supervisión de becas.
Proponer mejoras y modificaciones en los procedimientos para optimizar el servicio.
Atender consultas telefónicas y presenciales de los solicitantes y sus familiares, ofreciendo un trato cercano y profesional.
Comunicar incidencias al responsable del departamento y asegurar su resolución.
Colaborar activamente en tareas administrativas del equipo, gestionando documentación y reportes.
Elaborar informes, evidencias e indicadores relacionados con las solicitudes y servicios ofrecidos.
Supervisar las actividades realizadas por el personal de apoyo que tenga a su cargo.
Gestionar la correspondencia y mantenerla actualizada.
Requisitos: Licenciatura o Grado Universitario.
Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos, atención al público y/o gestión universitaria.
Valorable francés nivel A2 e inglés nivel B2.
Principales beneficios: Contrato indefinido.
Jornada completa de 37.5 horas semanales distribuidas de lunes a viernes (flexibilidad horaria).
Durante los meses de verano jornada intensiva con reducción (35 horas semanales).
Paquete de compensación competitivo acorde a la experiencia, retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante/transporte/guardería) plus de beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional.
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