AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha.
Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores son los ingredientes principales.
Y tú, ¿Quieres sumarte a nuestro equipo?TÉCNICO SOPORTE IT N1Funciones:Monitorizar y resolver incidencias, solicitudes referentes a problemas con software, hardware, e infraestructura de red.Llevar a cabo homologaciones de hardware y software que se vayan a aplicar en el entorno productivo de la empresa.Realizar acciones correctivas y de análisis de incidencias en tiendas y plataformas sobre el hardware y las infraestructuras de red del puesto o de la sede.Realizar instalaciones y supervisión de las acciones de externos en tienda y plataformas por cuestiones de nuevas aperturas, o acciones masivas en las mismasRealizar despliegues masivos de hardware y software en oficinas tiendas y plataformas in situ y/o por remoto.Responder llamadas referentes a solicitudes e incidencias de IT.Coordinar resolución de incidencias y nuevos proyectos con empresas externas.Elaborar informes, y seguimientos de incidencias y solicitudes.Requisitos:Formación mínima de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.Experiencia de un año en puestos similares.Perfil con excelentes habilidades sociales y de comunicación (empatía, escucha, actitud conciliadora, capacidad para transmitir seguridad a través de la comunicación, etc.
)Actitud resolutiva y orientación al cliente interno (mostrar preocupación e interés real por sus dificultades, autocontrol ante situaciones difíciles/incidencias).Imprescindible disponer de carné de conducir y vehículo propio.Se ofrece:Contrato indefinido.Jornada completa.Turnos rotativos.Si te interesa este puesto y cumples los requisitos: ¡Inscríbete en la oferta y adjunta tu CV!Valoraremos tu candidatura y contactaremos contigo si te ajustas al perfil del puesto.Podrás ver el estado del proceso en tu perfil de candidato: www.Ahorramas.ComMuchas gracias.#J-18808-Ljbffr