Con el fin de de potenciar el Servicio de Postventa en nuestras oficinas de País Vasco, buscamos una persona franco parlante para gestionar los mercados de Francia y Bélgica.
Dará servicio a nuestros clientes, convirtiendo cualquier reclamación o consulta en una experiencia positiva para nuestros distribuidores.
MISIÓN Nos gustaría contar con personas con conocimientos sobre el sector de la bicicleta y apasionadas por asegurar la excelencia de calidad y proactividad en el Servicio al Cliente.
Se encargará de garantizar que nuestras redes comerciales exteriores dispongan de las informaciones necesarias relevantes para su gestión, en tiempo y forma.
SE REQUIERE Experiencia profesional en la industria del ciclismo, preferiblemente en una posición similar o técnica.
Nativo/a en Francés y nivel medio de español.
Valorable otro idioma.
Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Persona organizada y resolutiva.
SE OFRECE Posibilidad de desarrollo.
Trabajar en un equipo dinámico en el mundo del ciclismo.
Involucrarse en proyectos estratégicos para la compañía.
Formar parte de una empresa consolidada, en crecimiento en el sector y que apuesta por la innovación y el diseño.
------ Dans le but renforcer le service après-vente dans nos bureaux du Pays basque, nous recherchons une personne francophone pour prendre en charge les marchés de France et de Belgique.
Cette dernière répondra aux besoins de nos clients, dans le but de transformer toute réclamation ou consultation en une expérience positive pour nos distributeurs.
MISSION Nous aimerions recruter des personnes qui connaissent le secteur du vélo et qui sont passionnées par l'excellence de la qualité et un service clientèle proactif.
Elles seront chargées de veiller à ce que nos réseaux de vente à l'étranger disposent en temps utile des informations nécessaires à leur gestion.
PROFIL REQUIS Expérience professionnelle dans le secteur du cyclisme, de préférence dans un poste similaire ou technique Langue maternelle française et niveau intermédiaire en espagnol.
Une autre langue est précieuse.
Compétences en matière de communication et orientation client.
Personne organisée et dotée d'une forte capacité de décision.
AVANTAGES Possibilité d'évolution.
Travailler au sein d'une équipe dynamique dans le monde du cyclisme.
Implication dans des projets stratégiques pour l'entreprise.
Faire partie d'une entreprise consolidée, en croissance dans le secteur et qui mise sur l'innovation et le design.