Técnico/a Junior (h/m/x) de Servicios IT _ Infraestructuras_Workplace | Getafe | HIBRIDO¿Te gustaría formar parte del equipo de IT, especializarte en infraestructuras de servidores, comunicaciones y workplace? Esta es tu oferta!
Desde PSICOTEC, trabajamos con una multinacional española en la producción de canalizaciones para el transporte de agua, cuyo área de IT está creciendo y requiere de un Técnico/a Junior de Servicios IT especializado en Infraestructuras y Workplace para apoyar al responsable de Infraestructuras en la gestión integral del área. Este rol es clave para la gestión de los servicios de mantenimiento de nuestras infraestructuras de servidores y comunicaciones, así como los del puesto de usuario. El candidato ideal será proactivo, organizado y tendrá una sólida comprensión de las tecnologías de infraestructura y puesto cliente.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Apoyarás en la gestión del área de Infraestructuras y Workplace, colaborando estrechamente con el Responsable de Infraestructuras.Supervisarás a los proveedores de servicios IT en cuanto a su desempeño, velando por el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Gestionarás incidencias y problemas de infraestructura, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas.Llevarás a cabo tareas relacionadas con AD y Azure AD, así como de Intune.Planificarás y controlarás las renovaciones de PCs y teléfonos móviles para los empleados.Diseñarás y ejecutarás proyectos.Colaboración interdepartamental: trabajarás conjuntamente con otros departamentos para alinear las soluciones tecnológicas con las necesidades.Requirements ¿Qué necesitas para destacar y crecer con el proyecto?
Formación académica como Técnico Especialista en Tecnología, Informática, Telecomunicaciones u otra formación técnica afín.Experiencia en un rol similar de 1 a 2 años en un área de IT.Conocimientos técnicos:Familiaridad con la gestión de infraestructuras de IT, incluyendo redes, servidores y sistemas operativos.Experiencia con la gestión del puesto de usuario (PCs, antivirus, M365, Intune, etc.).Experiencia en la supervisión y coordinación de proveedores de servicios de IT.Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos y servicios, como ITIL.Habilidad en la resolución de problemas técnicos y capacidad para trabajar bajo presión.Comunicación en inglés a nivel técnico (trato con usuarios de otros países, lectura de manuales, etc.).Benefits ¿Y qué obtendrás a cambio?
Formar parte de una multinacional en crecimiento.Contratación estable: nuestro cliente quiere comprometerse contigo a largo plazo.Trabajo híbrido: Mínimo 30% de teletrabajo. Flexibilidad.La persona incorporada podrá trabajar los días de presencialidad en las instalaciones de Getafe o en las de Alovera (Guadalajara).Horario fijo de lunes a viernes.
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