Técnico/a de Soporte y Atención al Cliente - Instalaciones y Resolución de IncidenciasDescripción del puesto:Somos un pequeño distribuidor especializado en soluciones de impresión y gestión de costes de impresión en la nube.
Buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte y Atención al Cliente que se una a nuestro equipo en el área de atención al cliente y soporte técnico.
Este profesional será clave en la atención de incidencias diarias y en la instalación de nuevos equipos en los clientes.Responsabilidades:Atender y resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de impresoras y sistemas de impresión.Coordinar e instalar nuevos equipos de impresión en las instalaciones de nuestros clientes.Brindar una experiencia de servicio al cliente óptima, asegurando la satisfacción de cada cliente en cada intervención.Documentar y reportar incidencias, así como el seguimiento de las mismas.Requisitos:Formación en electrónica, informática, o experiencia en soporte técnico o mantenimiento de equipos.Experiencia previa en atención al cliente y resolución de incidencias técnicas.Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y con atención al detalle.Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.Ofrecemos:Incorporación en un equipo comprometido y en crecimiento.Formación continua en nuevas tecnologías de impresión y soporte técnico.Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.Contrato fijo y alta en la seguridad social, sueldo fijo en función del perfil del candidato.Teletrabajo una parte importante del tiempo en función del perfil del candidato.Si tienes pasión por el soporte técnico y el trato directo con el cliente, ¡te invitamos a postularte!
Envía tu CV a y únete a nuestro equipo.Experience: RequiredEmployment: Full-timeSchedule: 8:30- 17:30hSalary: €19,000 – €21,000 yearlyAbout REPRISE:Compañia especializada en soluciones de impresión y gestión documental con más de 35 años de experiencia y clientes de todos los sectores de actividad, en plena fase de expansión.#J-18808-Ljbffr