Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos. Qué necesitamos de ti: Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota. Eres la persona si tienes: Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar. Conocimientos y experiencia en: Active Directory, altas, bajas, permisos. Gestión usuarios VPN. Servidores (nivel básico/intermedio). Helpdesk. Herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer...). OS: Windows, Mac. Dispositivos móviles: Android e iOS. Microsoft Office 365. Telefonía fija VoIP. Hardware (montaje y configuración de equipos) y software. TCP/IP. Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc. Dominio del francés, además del castellano. Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. La experiencia de trabajar en Sosmatic: Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano. Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. Lugar de trabajo: Presencial en av/ Diagonal (Les Corts). Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18 (flexible). Salario: 22,000 brutos anuales. Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación. ¡Nos importa nuestro equipo! Sobre nuestra compañía Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO. Somos una empresa global, joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGs del mundo. Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas? Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido. Sueldo: 22,000.00€ al año. Horario: Turno de 8 horas. Preguntas para la solicitud: ¿Qué nivel de francés tienes? Por favor, comenta brevemente tu experiencia en un puesto similar. Pasados unos meses, ¿te interesaría trasladarte a vivir a París? Ubicación del trabajo: Empleo presencial. #J-18808-Ljbffr