Técnico/A Helpdesk

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk (con inglés alto) para la zona de Madrid Capital.Funciones a desarrollar:Soporte técnicoManejo de herramientas de ticketingDocumentación y reporte de intervencionesAtención a usuariosInstrucciones al técnico on site para resolver incidenciasAdministración de permisos software corporativoConfiguración, modificación, actualización y ampliación de red¿Qué buscamos en ti?FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones1 año de experiencia en puestos similaresInglés: Nivel B2¿Qué podemos ofrecerte?Horario: De L a V entre las 7.00 y las 19:00Ubicación: Madrid CapitalFormación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónBuen ambiente de trabajoEstabilidad Laboral
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