Tecnico/A Helpdesk

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/ a Helpdesk (con inglés alto) para la zona de Madrid Capital
Funciones a desarrollar:
Soporte técnico

Manejo de herramientas de ticketing

Documentación y reporte de intervenciones

atención a usuarios

instrucciones al técnico on site para la resolver incidencias

administración de permisos software corporativo

configuración, modificación, actualización y ampliación de red

¿Qué buscamos en ti?:
FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones

1 año de experiencia en puestos similares

Inglés: Nivel B2

¿Qué podemos ofrecerte?
Horario: De L a V 07h a 15h – 15h a 23h (turnos rotativos)

Ubicación: Madrid Capital

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

#J-18808-Ljbffr