Tecnico/A Helpdesk

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk (con inglés alto) para la zona de Madrid Capital.

Funciones a desarrollar: Soporte técnico Manejo de herramientas de ticketing Documentación y reporte de intervenciones Atención a usuarios Instrucciones al técnico on site para resolver incidencias Administración de permisos software corporativo Configuración, modificación, actualización y ampliación de red ¿Qué buscamos en ti? FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones 1 año de experiencia en puestos similares Inglés: Nivel B2 ¿Qué podemos ofrecerte? Horario: De L a V 07h a 15h – 15h a 23h (turnos rotativos) Ubicación: Madrid Capital Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción Buen ambiente de trabajo Estabilidad Laboral
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