Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes

TÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar: Gestión de incidencias a través de herramientas de ticketing Documentación y reporte de intervenciones Atención a usuarios Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias Configuración, modificación, actualización y ampliación de red ¿Qué buscamos en ti?: FP Grado Medio/Superior en Informática 1 año de experiencia en puestos similares Herramientas de ticketing Horario: Sábados, domingos y festivos (15:00 a 23:00H) #J-18808-Ljbffr