Técnico/A Help-Desk

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas. Funciones a desarrollar: Soporte a los Puestos cliente Realización de la sustitución de los equipos, hardware y software Soporte remoto a las incidencias de los usuarios cliente Uso de ticketing Escalado de incidencias a grupos superiores ¿Qué buscamos en ti? FP Grado Medio/Superior en Informática Experiencia en el puesto o similares (en uso de ticketing) Nivel intermedio de Inglés ¿Qué podemos ofrecerte? Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción Buen ambiente de trabajo Estabilidad Laboral Centro de Trabajo: MADRID Horario: L A V Disponibilidad de 8h a 20h (rotativo) y eventualmente Sábados de 9 a 14h #J-18808-Ljbffr