Técnico /A Help Desk

Empresa del sector telemarketing busca Teleoperadores/as comerciales para trabajar en la zona de Fuencarral para realizar las siguientes tareas:

Proporcionar soporte técnico para equipos informáticos y TPVs en el sector de medios de pago.
Manejar herramientas de ticketing para registrar y resolver incidencias.
Supervisar alertas y realizar acciones correctivas ante fallos del sistema.
Interpretar logs de aplicaciones para identificar y solucionar problemas.
Brindar asistencia con el paquete Office, especialmente en Excel.
Requisitos:
Experiencia realizando soporte técnico en equipos informáticos y/o TPVs (preferible en medios de pago).
Buscamos una persona proactiva y responsable.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turno de mañana y tarde.
Castellano hablado y escrito correctamente.
Inglés hablado y escrito correctamente.
ESO finalizada.
Habilidades en Office, especialmente Excel (nivel medio).
Conocimientos e interpretación de logs (valorable).
Conocimientos en herramientas de ticketing y gestión de alertas (valorable).

#J-18808-Ljbffr