Técnico/a de Soporte IT Localidad: Las Tablas Provincia: Madrid País: España Empresa: SYNERGIE TT ETT SAU Nº Vacantes: 1 Oficina: 032-Madrid Centro Tipo de oferta: Senior Id Referencia: it / helpdesk Descripción Como Técnico de Soporte IT, serás el héroe detrás de la pantalla, ofreciendo soporte técnico para resolver problemas y asegurar que nuestros usuarios estén siempre operativos. Desde resolver incidencias de hardware y software hasta mantener nuestros equipos de oficina en óptimas condiciones, tu misión será garantizar una experiencia fluida y sin interrupciones para todos. Funciones Tus responsabilidades incluirán: Proporcionar soporte técnico experto para hardware, software y herramientas. Asistir a nuestros usuarios tanto de forma presencial como remota. Mantener y gestionar equipos de oficina, incluyendo impresoras, proyectores y sistemas de videoconferencia. Gestionar incidencias y registrar tickets en Service NOW u otros sistemas similares. Realizar reparaciones y mantenimiento de hardware/software. Preparar PCs con Windows 11, configurar MS Office y ofrecer formación inicial a nuevos usuarios. Requisitos Habilidades Requeridas: Resolución de problemas y conocimiento básico de LAN. Experiencia en Help Desk (mínimo 6 meses es un plus). Dominio de PC, mantenimiento de software y excelente organización. Conocimiento de seguridad en Internet y privacidad de datos. Inglés intermedio y fluidez en español (hablado y escrito). Posibilidad de viajar a otras oficinas en ocasiones. Conocimiento de Apple Mac OS y un nivel básico de inglés son ventajas. Se ofrece Ubicación: Las tablas Horario: Lunes - Jueves: 9:00 - 18:15 (flexibilidad de entrada entre 8:00 y 9:30 y salida entre 17:15 y 18:45)Viernes: 8:00 - 15:00 Duración: Contrato de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla Salario: 19,000 € anuales ¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente y enfrentar nuevos desafíos. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades analíticas, ¡te estamos buscando! #J-18808-Ljbffr