Técnico/a de Soporte ITLocalidad: Las TablasProvincia: MadridPaís: EspañaEmpresa: SYNERGIE TT ETT SAUNº Vacantes: 1Oficina: 032-Madrid CentroTipo de oferta: SeniorId Referencia: it / helpdeskDescripciónComo Técnico de Soporte IT, serás el héroe detrás de la pantalla, ofreciendo soporte técnico para resolver problemas y asegurar que nuestros usuarios estén siempre operativos. Desde resolver incidencias de hardware y software hasta mantener nuestros equipos de oficina en óptimas condiciones, tu misión será garantizar una experiencia fluida y sin interrupciones para todos.FuncionesTus responsabilidades incluirán:Proporcionar soporte técnico experto para hardware, software y herramientas.Asistir a nuestros usuarios tanto de forma presencial como remota.Mantener y gestionar equipos de oficina, incluyendo impresoras, proyectores y sistemas de videoconferencia.Gestionar incidencias y registrar tickets en Service NOW u otros sistemas similares.Realizar reparaciones y mantenimiento de hardware/software.Preparar PCs con Windows 11, configurar MS Office y ofrecer formación inicial a nuevos usuarios.RequisitosHabilidades Requeridas:Resolución de problemas y conocimiento básico de LAN.Experiencia en Help Desk (mínimo 6 meses es un plus).Dominio de PC, mantenimiento de software y excelente organización.Conocimiento de seguridad en Internet y privacidad de datos.Inglés intermedio y fluidez en español (hablado y escrito).Posibilidad de viajar a otras oficinas en ocasiones.Conocimiento de Apple Mac OS y un nivel básico de inglés son ventajas.Se ofreceUbicación: Las tablasHorario: Lunes - Jueves: 9:00 - 18:15 (flexibilidad de entrada entre 8:00 y 9:30 y salida entre 17:15 y 18:45)Viernes: 8:00 - 15:00Duración: Contrato de 6 meses con posibilidad de incorporación a plantillaSalario: 19,000 € anuales¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo donde podrás crecer profesionalmente y enfrentar nuevos desafíos. Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y con habilidades analíticas, ¡te estamos buscando!
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