DESCRIPCIÓN GENERALTechnosylva (León, España), una empresa de la cartera de TA Associates, es el líder de la industria en el suministro de productos y servicios de predicción de propagación de incendios forestales y pronóstico de riesgo de incendios forestales bajo demanda. Technosylva se centra en la venta de productos SaaS basados en ingresos recurrentes junto con análisis de datos y servicios de implementación para grandes clientes. Estamos creciendo rápidamente, nuestro equipo de aproximadamente 100 empleados tiene su sede en EE. UU. y España, y nuestra base de clientes se está extendiendo por todo EE. UU. e internacionalmente.DESCRIPCION DEL PUESTOLa persona seleccionada se unirá al equipo de implantación, administración y manejo de un suite de productos en Andalucía, con incorporación inmediata. Se trata de una posición presencial en las oficinas del cliente en Sevilla.Tareas principales del Técnico/a de soporte:Introducir datos facilitados por el cliente durante la emergencia.Asistir al cliente con el uso de las herramientas contratadas.Comunicar continuamente con el equipo técnico del cliente.Impartir formaciones a los técnicos operadores que forman parte de la plantilla del cliente.Gestionar servidores cartográficos, bases de datos y otros servicios y APIs.EXPERIENCIA/HABILIDADES REQUERIDASSIG a nivel usuario avanzadoPublicación de servicios en ArcGIS Server o GeoServerAdministración de servidores cartográficos (ArcGIS Server o GeoServer)SQL nivel medioSistemas informáticosConocimiento de dispositivos frente a incendios forestales, especialmente en AndalucíaBuenas habilidades comunicativasExcelente control de estrésFORMACIÓN REQUERIDAFormación universitaria: ingeniería informática, ingeniería forestal, ingeniería geodesia, geografía, ciencias ambientales, u otras aplicables.CONTRATACIÓNContrato indefinido.DESCARGO DE RESPONSABILIDADLa finalización del salario y los beneficios depende de una multitud de factores que incluyen: ubicación, experiencia, capacitación, calificaciones y demandas del mercado.
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